服务时效
维修周期将根据具体维修项目,在接收乐器时与客户协商确定。我方将尽力在约定时间内完成维修,但具体交付时间可能因实际工作量、配件供应等因素有所调整。
付款方式
客户需预付维修总费用20% 作为定金,以确认并排期维修服务。
余款需在维修完成、客户验收无误后,取件时一次性付清。
在余款结清前,我方有权留置已维修完成的乐器。
不可抗力与交付延迟
如因自然灾害、政府行为、战争、罢工、疫情、供应链中断、配件短缺等不可抗力因素,或非因我方故意或重大过失导致的意外情况,造成维修交付延迟,我方不构成违约,并有权相应顺延交付时间。
客户责任
客户应在交付维修前,如实告知乐器的已知状况、损坏历史及特殊要求。
对于因客户隐瞒或未告知的既有问题导致的额外维修或风险,我方不承担责任。
免责声明
维修服务旨在恢复乐器的基本演奏功能与状态。对于因乐器本身老化、材料固有缺陷或无法预见的结构性风险,我方在尽到合理注意义务后,不承担无限责任。
对于极其珍贵或具有特殊意义的乐器,建议客户事先自行购买相应保险。
争议解决
本条款受中华人民共和国法律管辖。如双方就服务发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方可向我方工作室所在地人民法院提起诉讼。